Términos del servicio

Al realizar un pedido en Todoantojo (cnprne-f0.myshopify.com), aceptas los siguientes términos y condiciones. Te pedimos leerlos con atención.

1. Naturaleza del servicio
Todoantojo es una tienda online que vende productos físicos con despacho a domicilio en Chile. Operamos bajo el modelo de pago contra entrega (COD): no se realiza ningún cobro en línea; el pago se efectúa en efectivo al momento de recibir el producto.

2. Proceso de compra
Al confirmar un pedido proporcionas tu nombre, dirección y teléfono de contacto. Nos comunicaremos contigo por WhatsApp o llamada para verificar los datos antes del despacho. Todoantojo se reserva el derecho de cancelar pedidos con información incompleta o que no puedan ser verificados.

3. Precios y disponibilidad
Los precios publicados incluyen IVA cuando corresponda y pueden cambiar sin previo aviso. La disponibilidad de productos está sujeta a stock; si un artículo no está disponible después de confirmado el pedido, te lo informaremos y podrás elegir un reemplazo o cancelar sin costo.

4. Envío y entrega
Los plazos y condiciones de envío se detallan en nuestra Política de envío. Al aceptar estos términos, autorizas que te contactemos para coordinar la entrega.

5. Cambios y devoluciones
Las condiciones para cambios se describen en nuestra Política de devoluciones y reembolsos. No realizamos reembolsos monetarios dado el modelo COD.

6. Responsabilidad
Todoantojo no se responsabiliza por retrasos causados por el servicio de courier, eventos de fuerza mayor o datos de entrega incorrectos proporcionados por el cliente.

7. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio (textos, imágenes, logotipos) es propiedad de Todoantojo o se usa con autorización. Queda prohibida su reproducción sin consentimiento escrito.

8. Privacidad
El tratamiento de tus datos personales se rige por nuestra Política de privacidad.

9. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento. La versión vigente siempre estará disponible en esta página.

10. Legislación aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Chile. Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes de la ciudad de Santiago.

Contacto: WhatsApp +56 9 8236 8096 · servicioalcliente.ecom@gmail.com